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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Umtausch- und Rückgaberecht
Die Rückgabe der gelieferten Ware ist grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Rücksendung ist innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware per email
(bestellung@zsf.de) unter Angabe der entsprechenden Artikelnummer(n) anzumelden. Die Rücksendung muss FREI GEMACHT erfolgen - bei nicht frei gemachten
Rücksendungen verweigern wir die Annahme. Sollte eine Fehllieferung unsererseits vorliegen, werden die ursprünlichen Versandkosten erstattet !!
Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
Eine Ausnahme stellen alle elektrischen, sowie elektronischen Ersatzteile da, wie z.B. Motorsteuergeräte, Zündboxen, Lichtmaschinen, Regler, Anlasser, Glühbirnen usw.
Rücksendeadresse: ZSF Motorradtreff Vertriebs GmbH Dieselstr.20 61239 Ober-Mörlen Tel :
06002/9921110 email: bestellung@zsf.de
Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift
bereits geleisteter
Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware (bitte Bankverbindung angeben).
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder
Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Bitte beachten Sie :
Schicken Sie den Artikel bitte immer vollständig in der
Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet.
Damit wir unseren Service verbessern können, legen Sie dem Paket bitte
ein Brief bei, auf dem Sie einen Rücksendegrund eingetragen haben.
Lassen Sie sich den Retourenpaketschein bei der Post abstempeln
Liefervorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt weltweit.
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Versandkosten
Bei WWW.ZSF-MOTORRAD.DE zahlen Sie in der Regel unabhängig vom
Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 6,99, innerhalb der EURO-Zone 1
zahlen Sie EUR 17,99 - ausserhalb der EURO-Zone 1 fragen Sie bitte per email
(bestellung@zsf.de) an. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für
Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest
übernimmt ZSF. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in
Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen. Sollte aus
technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen,
berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.
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Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der ZSF Motorradtreff GmbH.
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Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorabüberweisung, Kreditkarte
(VISA/MASTERCARD) oder per PAYPAL.
ZSF Motorradtreff GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall
bestimmte andere Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschliessen.
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht
möglich. Wir schliessen eine Haftung bei Verlust aus.
Die Sendung der Ware erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang auf
unserem Konto.
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Lieferzeit
Die Lieferzeit der Ware beträgt grundsätzlich 2-5 Werktage nach
Zahlungseingang. Sollte(n) ein bzw. mehrere Artikel vorübergehend oder garnicht mehr
lieferbar sein, werden Sie per email informiert.
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Schlichtungststellen
Wir sind zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch
verpflichtet.
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Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
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Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht,
über das wir nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen wie folgt belehren:
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZSF Motorradtreff Vertriebs GmbH, Dieselstraße 20,
61239 Ober-Mörlen, Tel.: 06002 / 17 75, Fax: 06002 / 17 61, bestellung@zsf.de) mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige
Erklärung auch auf unserer Webseite (www.zsf-motorrad.de) elektronisch ausfüllen und
übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen
unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines
solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Rücksendung der Ware ohne Widerruf genügt nicht. Dieser muss innerhalb der oben genannten
Widerrufsfrist bei uns eingehen. Wenn der Widerruf der Ware selbst beigefügt wird, muss die Ware
innerhalb der oben genannten Widerrufsfrist an uns zurückgesendet werden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist. Sobald die von Ihnen zurückgesandten Produkte in unserem Lager , insbesondere auf
Nichtbenutzung kontrolliert und geprüft wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Benachrichtigung
über die Erstattung.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese können ggf. bei der Rückzahlung in Abzug gebracht werden, wenn die Rücksendung unfrei erfolgt.
Eine versandkostenlose Rückgabe in unserem Geschäftslokal in Ober-Mörlen (Adresse siehe oben) ist während der Öffnungszeiten jederzeit möglich.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
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zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
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zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
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zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
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Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach Maßgabe der gesetzlichen Regelung wie folgt.
Es muss jedoch nicht verwendet werden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück per Post
an ZSF Motorradtreff Vertriebs GmbH, Dieselstraße 20, 61239 Ober-Mörlen, per Telefax an 06002 / 17 61 oder per Email
an bestellung@zsf.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die
Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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(Bezeichnung/Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am
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Ware erhalten am
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Ort, Datum
(*) Unzutreffendes streichen
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Versandkosten
D - 6,99 €
EU - 17,99 €
(siehe AGBs)
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