Perché molti pezzi di ricambio sul negozio virtuale ZSF Motorradtreff spesso sono più convenienti che da un commerciante HONDA?
Con un minimo di spese amministrative ed una calcolazione concisa dei costi è possibile offrire la merce a prezzi più convenienti.
Vendete anche accessori non originali HONDA?
No, vendiamo esclusivamente pezzi di ricambio originali HONDA. In confronto ai pezzi non originali, quelli HONDA sono di qualità elevata ed un'esattezza d'adattamento è garantita al cento per cento. ATTENZIONE: L'uso d'accessori non originali HONDA porta all'annullamento della garanzia dell'officina HONDA!!
Quali sono le spese di spedizione?
Le spese di spedizione sono per ogni ordine di € 4,99 in Germania e di € 7,99 per spedizioni all'estero (solo zona euro 1) - indipendentemente dal numero dei pezzi ordinati o dei pacchi.
Quali sono i tempi di consegna?
Subito dopo l'avvenuto accredito sul conto corrente, la merce viene spedita per posta, calcolando 3-4 giorni lavorativi fino alla consegna.
Cosa avviene se un pezzo di ricambio non è disponibile?
Abbiamo una grandissima disponibilità di fornitura. Solo in rari casi possono esserci problemi di consegna. Se un pezzo al momento non dovesse essere disponibile, vi contattiamo chiedendovi se la spedizione dell'ordine deve essere effettuata anche se parziale, oppure solo quando l'ordine è completo. Se il pezzo non è più disponibile o se non desiderate più il pezzo momentaneamente non disponibile, la corrispondente somma vi sarà rimborsata.
Posso restituire dei pezzi di ricambio?
Avete sempre il diritto di restituire dei pezzi di ricambio. Vi preghiamo di fare attenzione a quanto segue:
- l'intenzione di restituzione deve esserci comunicata per E-Mail nell'ambito di 3 giorni lavorativi.
- i pezzi devono essere assolutamente intatti e si devono trovare anche nell'imballaggio originale intatto.
- i pezzi devono essere spediti indietro entro 14 giorni in franchigia postale (vi pregiamo di richiedere la ricevuta con timbro postale di avvenuta spedizione). Dopo aver ricevuto la merce vi rimborsiamo la somma tramite bonifico bancario (vi preghiamo di segnalarci le vostre coordinate bancarie).
- Se la merce dovesse essere danneggiata, tratteniamo una parte della somma da rimborsare.
Dove si trova il numero d'identificazione del veicolo/numero di telaio?
Cos'è il codice del colore?
Ogni veicolo possiede un codice del colore, cosi che si possono assegnare univocamente pezzi verniciati e di rivestimento al veicolo. Esempi: NH1 , YR127 , NHA12
Dove si trova il codice del colore?
Come posso ordinare pezzi verniciati e di rivestimento?
Il colore del pezzo di ricambio è codificato nel numero del ricambio. Esso si trova o dopo il numero p.es. Type1, Type2, Type3 ecc. oppure il numero finisce con una serie di lettere maiuscole p.es. ZA, ZB, ZD ecc. Cliccate indipendentemente dalla combinazione un numero e sulla pagina successiva vi sarà richiesto il codice del colore della vostra motocicletta.
Un pezzo verniciato o di rivestimento ha diversi numeri di ricambio. Su quale numero devo cliccare?
Il colore del pezzo di ricambio è codificato nel numero di ricambio. Esso si trova o dopo il numero p.es. Type1, Type2, Type3 ecc. oppure il numero finisce con una serie di lettere maiuscole p.es. ZA, ZB, ZD ecc. Cliccate indipendentemente dalla combinazione un numero e sulla pagina successiva vi sarà richiesto il codice del colore della vostra motocicletta.
Vendete anche vernice a spruzzo o matite per ritocchi alla verniciatura?
Sì, inviateci un E-Mail con il codice del colore e noi vi faremo sapere il prezzo e la disponibilità.
Il mio numero d'identificazione del veicolo/numero di telaio non viene riconosciuto dal sistema - perché?
- Il vostro veicolo è un importo non ufficiale -- questo significa che il vostro veicolo è stato importato non ufficialmente in Europa.
- L'anno di produzione del vostro veicolo è prima del 1987 (l'anno d'immatricolazione non deve essere necessariamente l'anno di costruzione). Il sistema riconosce solamente veicoli a partire dall'anno di costruzione 1987.
La mia CB500 CLUBMAN non viene riconosciuta dal sistema - perché?
Se la sua CB500 CLUBMAN non viene riconosciuta dal sistema, usi per favore il numero: PC157100071
Io possiedo un veicolo importato non ufficialmente. Posso ciononostante ordinare dei pezzi?
Inviateci un E-Mail con il numero di telaio e il pezzo che desiderate e cercheremo di trovare un pezzo equivalente. ATTENZIONE: pezzi verniciati, adesivi, manubri e specchietti possono presentare con il passare del tempo dei cambiamenti di colore! -- Purtroppo in questo caso non è possibile restituire la merce!!!
Vendete anche manuali di officina?
Sì, i manuali di officina originali HONDA sono molto più vasti e dettagliati delle descrizioni di riparazione (indicazione del momento di forza, schema elettrico, possibile lettura del codice di errore, manutenzioni, sistema di carburazione ecc.) Vi preghiamo di inviarci un E-Mail con il numero di telaio e noi vi faremo sapere il prezzo e la disponibilità. Tenete conto che a causa di modifiche alcuni modelli hanno dei manuali aggiuntivi ai manuali base di officina. Questo significa che forse avrete bisogno di diversi manuali.
Vendete anche utensili speciali originali HONDA?
Sì, in parte l'utensile è listato sugli esplosi, altrimenti inviateci un E-Mail e noi vi faremo sapere il prezzo e la disponibilità
Ho una domanda tecnica, mi potreste aiutare?
Mi dispiace, essendo venditore per corrispondenza i nostri cooperatori non possono rispondere a domande tecniche a telefono.
In che modo viene visualizzato il prezzo?
Tutti i prezzi sul negozio virtuale ZSF Motorradtreff sono in EURO (€) e sono prezzi finali con IVA del 19% inclusa.
Cosa significa "Scegli il modell"?
Di solito basta inserire il numero di telaio per stabilire esattamente tutti i pezzi di ricambio di un modello di motocicletta HONDA. Però in caso di alcuni pezzi di ricambio è necessario sapere qual è il mercato internazionale per il quale è stato costruito un modello. I modelli britannici per esempio hanno il tachimetro in MPH (Miles per Hour) invece i modelli tedeschi in KPH (Kilometer per Hour).
ED |
Europa Direkt |
G |
Deutschland |
AR |
Austria |
E |
England /Ireland |
F |
France / Belgien |
SP |
Espania |
FI |
Finnland |
SW |
Schweiz |
IT |
Italy |
U |
Australien |
PO |
Portugal |
MX |
Mexiko |
BR |
Brasil |
H |
Holland,Spain,Hungary,Benelux |
In caso di alcuni modelli come per esempio la CBR125 un numero di telaio può nascondere diverse denominazioni di modello. Queste si distinguono nel codice del colore.
Il codice del colore della vostra motocicletta HONDA lo trovate:
Esempio: CBR125 in diversi colori.  Il codice del colore si dovrebbe trovare su una targhetta sul telaio simile alle seguenti immagini:
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